1. Uso adecuado de la plataforma
La app debe usarse para solicitar transporte legítimo. Proporcione origen y destino correctos, esté disponible en el punto de recogida y respete al conductor y al vehículo.
2. Conductas prohibidas
- Fraude, suplantación o uso de cuentas ajenas.
- Acoso, discriminación, violencia o amenazas.
- Transporte de sustancias ilegales o actividades prohibidas.
- Manipulación de tarifas, calificaciones o referidos.
- Compartir datos del conductor para contacto fuera de plataforma con fines abusivos.
3. Sistema de calificaciones
Tras cada viaje, pasajero y conductor pueden calificarse. Las calificaciones deben ser honestas y basadas en la experiencia real. El abuso del sistema puede resultar en restricciones.
4. Menores de edad
El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Menores deben viajar acompañados por un adulto responsable conforme a la ley.