1. Requisitos
- Mayor de edad con licencia de conducir vigente en RD.
- Vehículo en condiciones legales y seguro cuando aplique.
- Smartphone compatible con la app VIAZU Conductor.
- Cumplimiento de normas de tránsito (Ley 63-17 y reglamentos).
2. Verificación de identidad (KYC)
Debe proporcionar documentos verídicos: cédula, licencia, matrícula, seguro y foto. VIAZU puede usar verificación FADE-ID y revisión manual. Datos falsos implican rechazo o baja permanente.
3. Obligaciones operativas
- Mantener ubicación activa durante servicios aceptados.
- Tratar con respeto a pasajeros y cumplir la ruta acordada.
- No solicitar pagos fuera de la plataforma cuando el viaje fue pagado en app.
- Reportar incidentes de seguridad de inmediato.
4. Suspensión y baja de cuenta
VIAZU puede suspender o eliminar cuentas por fraude, baja calificación, cancelaciones abusivas, documentos vencidos, riesgo para usuarios o incumplimiento legal.